Votre Sérénité, Notre Engagement de Livraison
Chez Mister Piscine, nous comprenons que l’attente d’un équipement pour votre piscine, spa ou espace de bien-être peut être source d’impatience. C’est pourquoi nous avons conçu une politique de livraison claire, flexible et adaptée à vos besoins, qu’il s’agisse d’un robot de nettoyage, d’une pompe à chaleur, d’une bâche d’hiver ou d’un accessoire Intex essentiel.
✨ Pourquoi nos clients nous font confiance pour la livraison ?
Parce que nous traitons chaque commande comme un projet personnel. De la sélection de l’emballage protecteur à la coordination avec nos transporteurs partenaires, nous veillons à ce que vos produits arrivent en parfait état, prêts à transformer votre espace aquatique.
Options d’Expédition : Choisissez Celle Qui Vous Convient
🚚 Option 1 : Livraison Standard Rapide
Transporteur : DHL ou FedEx
Délai : Expédition sous 1-2 jours ouvrés + Livraison en 10-15 jours après envoi
Coût : 12,95 € (quel que soit le montant de votre panier)
Idéal pour : Les pièces détachées urgentes (pour robot, pompe à chaleur), les produits d’entretien saisonniers, ou lorsque vous avez un projet de bricolage en cours.
📦 Option 2 : Livraison Gratuite Économique
Transporteur : EMS
Délai : Expédition sous 1-2 jours ouvrés + Livraison en 15-25 jours après envoi
Coût : GRATUITE pour toute commande de 50 € et plus
Idéal pour : Les commandes planifiées (accessoires de piscine, équipement d’aquafitness, produits d’analyse d’eau), les achats groupés, ou lorsque vous privilégiez les économies.
*Les délais de livraison sont estimés à partir de la confirmation d’expédition. Pour l’Asie et certaines zones éloignées, des délais supplémentaires peuvent s’appliquer. Notre service client vous tiendra informé.
Le Processus Mister Piscine : Simplicité et Transparence
1. Commande & Traitement
Votre commande est traitée sous 24 à 48h. Nous vérifions la disponibilité de chaque article (des accessoires Intex aux bâches à bulles) et préparons un colis sécurisé.
2. Expédition & Suivi
Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi. Suivez votre colis en temps réel, qu’il s’agisse d’un aspirateur à main ou d’un système de dosage.
3. Réception & Sérénité
Votre colis arrive soigneusement emballé. Vous avez 15 jours après réception pour effectuer un retour si besoin (produits non utilisés, dans leur emballage d’origine).
Informations Essentielles & Engagement Qualité
Zone de Livraison : Nous livrons dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et zones géographiquement isolées. Notre site calculera automatiquement les options disponibles pour votre adresse.
Paiement Sécurisé : Payez en toute confiance grâce à notre système de paiement crypté. Nous acceptons :
Visa, MasterCard, JCB, PayPal
Notre Promesse : Que vous soyez un bricoleur cherchant une pièce détachée précise, un propriétaire de spa souhaitant profiter sereinement de son investissement, ou une famille équipant sa piscine hors-sol, nous sélectionnons nos transporteurs partenaires (DHL, FedEx, EMS) pour leur fiabilité, afin que votre expérience Mister Piscine soit complète, de la commande à la réception.
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Parcourez notre catalogue exhaustif, des accessoires de nettoyage aux systèmes d’alarme et sécurité, et profitez d’une livraison adaptée à vos besoins.
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